Energy Casino

Energy Casino adatlap röviden

Regisztráció és fiókkezelés

A fiók létrehozása nálunk három lépésből álló folyamat, amelyet néhány perc alatt el lehet végezni számítógépen és mobilon egyaránt. A regisztráció során megadott adatokat a máltai szabályozás előírásai szerint kezeljük, és kizárólag a fiók működtetéséhez, valamint az életkor igazolásához használjuk fel. Minden játékos egyetlen fiókot nyithat, és a fiókot kizárólag saját nevében használhatja.

Fiók létrehozása lépésről lépésre

A regisztrációs űrlap a kezdőlap tetejéről érhető el. A folyamat alatt megadott adatoknak pontosan egyezniük kell a későbbi azonosításhoz benyújtott okmányokkal, mert eltérés esetén a kifizetés feldolgozása elakadhat.

1. Nyisd meg a regisztrációs űrlapot a kezdőlapról.
2. Add meg az e-mail címedet és válassz jelszót.
3. Töltsd ki a személyes adataidat, köztük a teljes nevedet és születési dátumodat.
4. Add meg a lakcímedet és a telefonszámodat.
5. Írd be a promóciós kódot, ha rendelkezel ilyennel.
6. Küldd be az űrlapot.

Regisztrációhoz szükséges adatok

Az alábbi táblázat összefoglalja, milyen információkat kérünk a fiók megnyitásához, és melyik mező kötelező.

Életkor-ellenőrzés

A regisztráció során nyilatkoznod kell arról, hogy elmúltál 18 éves, illetve betöltötted a lakóhelyed szerinti törvényes játékkorhatárt. Fenntartjuk a jogot, hogy személyazonosító okmányt kérjünk még a befizetés vagy a kifizetés engedélyezése előtt.

Bejelentkezés

A bejelentkezéshez e-mail címed és a jelszavad szükséges. Fontos, hogy egyedi, máshol nem használt jelszót állíts be, és azt senkivel ne oszd meg.

Azonosítás és KYC dokumentumok

Az ügyfél-azonosítási eljárást jellemzően az első kifizetési kérelem beérkezésekor indítjuk el, de a szabályozói előírások alapján korábban, akár az első befizetés előtt is kérhetjük a dokumentumokat. Az azonosításhoz személyazonosító okmány, lakcímigazoló dokumentum, indokolt esetben pedig vagyoni háttérre vonatkozó igazolás szükséges.

Bónuszok és promóciók

Promóciós kínálatunk az új és a visszatérő játékosokat egyaránt megszólítja. Az ajánlatok egy része a befizetés előtt választható ki, más része automatikusan jóváíródik a feltételek teljesítésekor. Minden bónuszra érvényesek az általános promóciós feltételek, köztük a forgatási követelmény, a maximális tét és a nyereménykorlát. Az ajánlatok 18 éven felüli, olyan joghatóságban tartózkodó játékosok számára érhetők el, ahol a részvétel jogszerű; az Egyesült Királyságban lakóhellyel rendelkezők az üdvözlő ajánlatban nem vehetnek részt.

Üdvözlő Ajánlat részletei

Az első befizetésedre 100%-os bónuszt írunk jóvá 60 000 Ft-ig. Emellett a megforgatást követően 2x nyereményszorzót alkalmazunk a valós pénzben elért nyereményre, továbbá akár 400 ingyenes pörgetést kapsz a 777 Golden Hit nyerőgépre a BF Games kínálatából. Az ingyenes pörgetések száma a befizetés összegétől függ. A bónuszt a befizetés megerősítése előtt kell kiválasztani, ellenkező esetben a „NO BONUS” lehetőség lép érvénybe, és a befizetés bónusz nélkül kerül jóváírásra.

Ingyenes pörgetések befizetési sávjai

Az ingyenes pörgetések mennyiségét az első befizetés összege határozza meg. A sávok a következők szerint alakulnak, és a pörgetések a befizetés jóváírása után automatikusan elérhetővé válnak a megjelölt játékban.

Élő kaszinó üdvözlő ajánlat

Azok a játékosok, akik az élő kaszinó asztalainál kezdik a játékot, az első nap nettó veszteségére 25% cashbacket igényelhetnek, legfeljebb 75 000 Ft értékben. A visszatérítés a nettó veszteség alapján kerül kiszámításra, vagyis a nyeremények és a megtett tétek különbözetét vesszük figyelembe az élő kaszinó játékokban. A cashback bónuszegyenlegként kerül jóváírásra, ezért az általános bónuszfeltételek irányadók rá. Az ajánlat kizárólag új, 18. életévüket betöltött játékosok számára elérhető, olyan országból, ahol a részvétel engedélyezett.

Heti Bónusz a kiemelt játékra

A Heti Bónusz keretében 50%-os újratöltési bónuszt igényelhetsz 30 000 Ft-ig a hét kiemelt játékára. Az ajánlat hetente kétszer használható fel. A bónusz kizárólag az adott héten megjelölt játékban használható fel, az általános promóciós feltételekkel együtt, amelyek között a nyerőgépekre vonatkozó 25x forgatási követelmény szerepel. A heti kiemelt játék a promóciós oldalon látható, és minden héten frissül.

Hétközi Pörgetések keddtől csütörtökig

A hét közepén indított befizetésekre akár 150 ingyenes pörgetést adunk válogatott nyerőgépekre. Az ajánlat keddtől csütörtökig érhető el, és a pörgetések minden esetben az általunk kijelölt játékokban használhatók fel. A pörgetésekből származó nyereményre jellemzően a 15x forgatási követelmény vonatkozik, a fel nem használt pörgetések pedig a megadott határidő után lejárnak. Az aktuális játéklistát és a befizetési feltételeket a promóciós oldalon tesszük közzé.

Energy Chests napi jutalmak

Befizetés után naponta nyithatod az Energy Chests ládákat, amelyekből ingyenes pörgetés, EnergyPoints vagy bónuszpénz kerülhet elő. A ládák naponta megújulnak, a jutalom típusa és értéke pedig változó. A pörgetésekből származó nyereményre a szokásos 15x forgatás, a bónuszpénzre pedig az általános bónuszfeltételek vonatkoznak. A ládák megnyitásához minden esetben érvényes befizetés szükséges, és a jutalmak felhasználására határidő vonatkozik.

Promóciós kód használata

A promóciós kódot a regisztrációs űrlapon található külön mezőben lehet megadni. Ha az Energy casino promo code mező üresen marad, a kódhoz kötött ajánlat utólag már nem feltétlenül aktiválható, ezért érdemes a fiók létrehozása előtt ellenőrizni a kód érvényességét. Az üdvözlő ajánlat esetében a bónusz fülét a befizetés megerősítése előtt kell kiválasztani. Egyes promóciók, például az Energy Chests jutalmai, kód nélkül, automatikusan jóváíródnak a jogosult befizetés után.

Bónuszok összehasonlító táblázata

Játékkínálat és szolgáltatók

Játékkínálatunk nyerőgépekből, élő kaszinó asztalokból, klasszikus asztali játékokból, videópókerből, kaparósorsjegyekből, crash játékokból, progresszív jackpotokból, Megaways mechanikájú címekből és bonus buy funkciós nyerőgépekből áll. A katalógus folyamatosan bővül, az újdonságok külön kategóriában jelennek meg.

Online nyerőgépek

A nyerőgépek adják a kínálat legnagyobb részét, a klasszikus gyümölcsös címektől a többszintű bónuszjátékokat kínáló modern fejlesztésekig. Az alábbi táblázat a kategóriában elérhető játékokból mutat be egy válogatást a fejlesztő stúdió megjelölésével.

Élő kaszinó asztalok

Az élő kaszinó részlegben valós krupiékkal játszhatsz, videóközvetítés mellett. A kínálatban rulett, blackjack, baccarat és játékshow formátumok egyaránt megtalálhatók, elsősorban az Evolution és a Pragmatic Play Live stúdiójából.

Asztali játékok és videópóker

Az asztali kategória a szoftveralapú rulett, blackjack, baccarat és póker változatokat gyűjti össze. Ezek a játékok saját tempóban játszhatók. A videópóker kedvelői a klasszikus Jacks or Better változatot találják meg a kínálatban.

Jackpot játékok

A progresszív jackpot címeknél a nyereményalap a tétek egy részéből folyamatosan növekszik, amíg valaki el nem nyeri. A kínálatban a Games Global Mega Moolah és WowPot hálózatai, valamint a Relax Gaming Dream Drop sorozata is szerepel, amely több szinten osztja a díjakat.

Crash és azonnali játékok

A crash kategóriát az Aviator képviseli a Spribe fejlesztésében. A játékmenet lényege, hogy a szorzó folyamatosan emelkedik, a tétet pedig a kiszállás gombbal lehet rögzíteni, mielőtt a kör véget ér. A formátum gyors köröket kínál, és automatikus kiszállási beállítással is használható. Az azonnali nyereményt kínáló kaparósorsjegyek szintén részei a katalógusnak, ezek egyszerű szabályokkal és rövid játékidővel működnek.

Legnépszerűbb játékok nálunk

Az alábbi címeket forgatják a legtöbben a magyar felületen. A lista a játékosok aktivitása alapján rendszeresen frissül, és a kezdőlapon külön szekcióban is megjelenik.

Legújabb megjelenések

Az új játékokat külön kategóriába gyűjtjük, hogy a frissen érkező címek könnyen megtalálhatók legyenek. A listát a stúdiók kiadási ütemterve szerint bővítjük.

Játékfejlesztő partnereink

Több mint hetven stúdióval állunk kapcsolatban, köztük a BF Games, a Play'n GO, a Pragmatic Play, a Games Global, a NetEnt, a Yggdrasil, a Red Tiger, a Relax Gaming, a Hacksaw Gaming, a Nolimit City, az Elk Studios, a Push Gaming, a Thunderkick, a Blueprint Gaming, a PG Soft, a Greentube, a Gamomat, a Spinomenal, az Endorphina, a BGaming és a Playson. Az élő kaszinó tartalmakat az Evolution, a Pragmatic Play Live, az Ezugi, a Betgames, az On Air Entertainment, a LiveG24 és a Quik biztosítja, míg a crash formátumot a Spribe szállítja. A portfólió sokszínűsége azt jelenti, hogy a klasszikus háromtárcsás gépektől a Megaways és bonus buy mechanikákig minden fontosabb játéktípus megtalálható nálunk.

Fizetési módok és tranzakciók

Befizetéseidet és kifizetéseidet forintban és euróban kezeljük. A fizetési oldalon csak azok a megoldások jelennek meg, amelyek az adott fiók pénzneméhez és országához elérhetők. A minimális befizetés összege a kiválasztott fizetési szolgáltatótól függ, és a mód kiválasztása után jelenik meg a felületen.

Befizetési lehetőségek

Első befizetés menete

Az első befizetés előtt érdemes eldönteni, hogy igénybe veszed-e az üdvözlő ajánlatot, mert a bónusz utólagos hozzárendelésére nincs lehetőség. A folyamat a következő lépésekből áll.

1. Jelentkezz be a fiókodba.
2. Nyisd meg a befizetési oldalt.
3. Válaszd ki a preferált fizetési módot.
4. Jelöld ki az Üdvözlő Bónusz fület, vagy válaszd a „NO BONUS” lehetőséget.
5. Írd be a befizetés összegét.
6. Erősítsd meg a tranzakciót, ezután a bónusz és a pörgetések automatikusan jóváíródnak.

Kifizetési lehetőségek

Hogyan kérj kifizetést

A kifizetést a fiókod pénztár felületéről indíthatod. A kérelem feldolgozása előtt ellenőrizzük, hogy az azonosítás megtörtént-e, és hogy nincs-e aktív, még nem teljesített forgatási követelményű bónusz az egyenlegeden. A jóváírás ideje a választott fizetési módtól függ, az e-pénztárcák a leggyorsabbak, a bankkártyás és banki átutalásos kifizetések pedig több munkanapot vehetnek igénybe.

1. Jelentkezz be a fiókodba.
2. Nyisd meg a pénztár kifizetési szekcióját.
3. Válaszd ki a kifizetési módot.
4. Add meg a kifizetni kívánt összeget.
5. Töltsd fel az azonosításhoz kért dokumentumokat, ha még nem tetted meg.
6. Hagyd jóvá a kérelmet, majd várd meg a feldolgozás visszaigazolását.

Pénznemek, limitek és díjak

A fiók pénzneme forint vagy euró lehet, és a játék teljes időtartama alatt ebben a pénznemben vezetjük az egyenleget. A fizetési módok többségénél nem számítunk fel díjat, a banki átutalásnál azonban a közvetítő bank költséget terhelhet a tranzakcióra. A minimális és maximális összegek a fizetési szolgáltató szabályaitól függnek, ezért ezeket a befizetési és kifizetési felületen jelenítjük meg a mód kiválasztása után.

Mobilos játék

Mobilon ugyanazt a fiókot és egyenleget használod, mint asztali gépen, külön regisztrációra nincs szükség. A felület reszponzív kialakítású.

Mobilweb böngészőben

A mobilweb minden modern böngészőben használható, telepítés nélkül.

Alkalmazás iOS és Android eszközökre

Alkalmazásunk iOS és Android készülékekre egyaránt telepíthető.

Ügyfélszolgálat

Ügyfélszolgálati csapatunk a fiókkal, a bónuszokkal, a fizetésekkel és a technikai kérdésekkel kapcsolatos ügyekben segít. A leggyorsabb elérési mód az élő chat. Kérjük, hogy a megkeresésnél add meg a fiókhoz tartozó adatokat, mert így gyorsabban azonosítjuk az ügyet. Hivatalos levelezéshez a fiókodban regisztrált [email protected] címet használjuk.

Élő chat elérhetősége

A pontos nyitvatartást nem korlátozzuk külön időablakra, a szolgáltatás jellemzően folyamatosan elérhető.

Támogatott nyelvek

Tájékoztató oldalak

A bónuszok részletes feltételei, a fizetési tudnivalók és a felelős játékra vonatkozó információk a promóciós és tájékoztató oldalakon érhetők el.

Biztonság és licenc

Működésünk szabályozott keretek között zajlik, a játékosok védelmét jogszabályi és technikai eszközök együttesen biztosítják.

Licencadatok és üzemeltető

Adatvédelem

A megadott adatokat a fiók működtetéséhez, az azonosításhoz, a tranzakciók feldolgozásához és a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez használjuk fel.

Játékok tisztessége

A játékok eredményét véletlenszám-generátor határozza meg, amely biztosítja, hogy az egyes körök kimenetele független legyen a korábbi eredményektől. A szoftvereket licencelt fejlesztő stúdióktól szerezzük be. A játékosvédelmi monitoring és a felelős játékot támogató eszközök a platform részét képezik.

Felelősségteljes játék

A játék szórakozás, nem pedig jövedelemszerzési forma. Arra biztatunk minden játékost, hogy előre határozza meg, mennyi pénzt és időt szán a játékra, és soha ne próbálja visszanyerni a veszteségeit. Ha úgy érzed, hogy a játék kezd teherré válni, a fiókodban elérhető eszközökkel korlátozhatod a részvételed, vagy fordulhatsz szakmai segítséget nyújtó szervezetekhez. A 18. életévüket be nem töltött személyek számára a szolgáltatás tilos.

Elérhető játékosvédelmi eszközök

Hűségprogram és versenyek

Külön VIP-programot nem működtetünk, a rendszeres játékot az EnergyPoints pontgyűjtés és az EnergyShop beváltóbolt jutalmazza.

EnergyPoints pontgyűjtés

Hűségprogramunk alapja az EnergyPoints pontgyűjtés.

EnergyShop beváltási lehetőségek

A összegyűjtött pontokat az EnergyShop kínálatában válthatod be.

Az ingyenes pörgetések mellett bónuszpénz, ajándéktárgyak, a hűségcsapat által kiosztott exkluzív jutalmak, valamint az aktív játékosoknak szánt befizetés nélküli bónuszok is szerepelnek a kínálatban.

Tornák és versenyek

Nyerőgépes és élő kaszinós versenyeket egyaránt hirdetünk. A díjalap a készpénzes nyereményektől a nagyobb pörgetéscsomagokig terjed, a konkrét összegeket és feltételeket az adott verseny oldalán tesszük közzé.

Sportfogadás

Oldalunkon jelenleg nem kínálunk sportfogadást. Sem előzetes, sem élő fogadási piacok, sem élő közvetítés vagy cash out funkció nem érhető el, és lóversenyfogadást sem szolgáltatunk. A teljes kínálatunk a kaszinójátékokra, azon belül a nyerőgépekre, az élő kaszinóra, az asztali játékokra, a videópókerre, a jackpotokra és a crash formátumra koncentrálódik.